Tive problemas similares com uma impressora Xerox de um cliente, tive de ligar para o suporte e não resolviam nada, até que liguei para diretoria da empresa e descobri que deveria usar o Driver da laserjet HP-4Si em uma Xerox.
Sujestão: procure em forums via goggle se mais alguem teve o problemas deste tipo com a Hp 1010/20, pois provalvelmente será necessário trocar por uma versão mais nova do driver ou de outra impressora da HP.




>Oi pessoal,
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>estou tendo um problema com alguns relatórios nas impressoras hp 1010 e 1020 laserjet.
>todos os relatorios do sistema tem um campo imagem apontando para uma propriedade de um objeto.
>Esta imagem tem tamanho 2 x 2 cm, mas em alguns relatórios, esta imagem imprime com tamanho quase que da folha inteira. ( no preview fica tudo normal )
>ja atualizei os drivers da impressora e nada...
>
>alguem tem alguma idéia?