>Necesitaria algun control con su documentacion que me permita >detectar las llamadas entrantes y/o poder marcar y switchear a >de datos a voz cuando alguien contesta
Podes buscar (hacer un search) en lugares como Google por TAPI (Telephony-API).
"Once again, we come to the Holiday Season, a deeply religious time that each of us observes, in his own way, by going to the mall of his choice." -- Dave Barry