Oi edson,

Estranho...
Tente algumas formas alternativas:

1) Em Tools/Wizards, veja se você tem a oção "Web Services" (é a mesma do Builder);

2) Na Command Window, digite:

DO (_wizard)

E verifique se o diálogo "Wizard Selection" é aberto. Caso positivo, verifique se a opção "Web Services Publishing" está disponível.

Espero que ajude!