OI, Antonio Carlos.

Tente colocar todos os dados que desejas no detalhe. Aí para cada campo que pode ou não ter conteudo utilize a opção de imprimir quando determinada condição for verdadeira. No seu caso acredito que quando o campo não estiver vazio. Também escolha a opção de eliminar a linha se não tiver nada a imprimir, como forma de economizar espaço.


Parece boa dica, mas veja o exemplo abaixo:

NOME           FONE        OBSERVAÇÕES
José Maria     249 5760    Este cliente é crítico. É do tipo
                           que faz o que pode pra destruir o
                           dia da gente - quer sempre mais
                           do que o que podemos oferecer - quer
                           ser bem atendido, receber de tudo, 
                           mas não quer pagar nada - a equipe 
                           toda deve estar atenta ao atender 
                           este cliente, pois é do tipo 
                           folgadão.
Maria José     333 3333    Voltará às 17:00 para entrevista

Observou o buraco em prenco que pode ficar nos campos NOME e FONE quando houver uma observação longa? É por isso que prefiro imprimir a observação no final - é tipo um anexo.