No tengo experiencia de uso con Win 2000 pero bajo NT Workstation 4.0 este tipo de errores en los que se muestra la "pantalla de la muerte" por lo general nos llevan a una reinstalacion del sistema operativo y las aplicaciones en la PC. Aparentemente se corrompe uno o varios archivos del sistema operativo y eso ocasiona el problema (los motivos pueden ser un mal apagado de la PC, cortes abruptos de luz, etc.). En ocasiones hemos podido recuperar la PC utilizando el disco de emergencia generado por el NT para la PC, claro esta si es que lo generaste en su momento.

Suerte!